• Instalación, configuración, administración y seguridad de los servidores de misión crítica (servidor de dominio, servidor de correo electrónico entre otros).

• Procesamiento, actualización y mantenimiento de información de datos del sitio web.

• Procesamiento de las bases de datos con información institucional, generando los reportes que las diferentes instancias universitarias solicitan. Además del asesoramiento en el diseño de base de datos para el personal académico.

• Instalación, configuración y solución de problemas de Software y Hardware.

• Edición de video y procesamiento digital de imágenes.

• Instalación, configuración y administración de la red de comunicaciones de voz (líneas telefónicas) y datos (equipo de cómputo). Adicionalmente, se realizan las actividades en Seguridad Informática (física y lógica).

• Supervisión en el mantenimiento y crecimiento de infraestructura en instalaciones eléctricas.

• Inventario de equipo de cómputo.

Los usuarios deberán solicitar bajo formato de solicitudde trabajo sus requerimientos, una vez concluida la actividad por parte de los Ingenieros se firmará el reporte con su visto bueno a satisfacción del usuario.

Es importante el llenado de formatos  de solicitud que se encuentran en línea, así como revisar el  Reglamento de Unidad de Cómputo con el propósito de conocer los objetivos, funciones y servicios que brinda esta Unidad. (Reglamento de Cómputo)

En el caso de Sala de Videoconferencias, llenar el formato correspondiente y para conocer el uso adecuado de esta sala, es recomendable leer el Reglamento de Sala de Videoconferencias, a fin de conocer los derechos y obligaciones de los técnicos de soporte y los usuarios en el buen manejo de la sala. (Reglamento de Sala de video conferencias)